Acciones de Marketing para Restaurantes

Estrategias Digitales para Promocionar tu Restaurante

El mundo digital es un aliado imprescindible para cualquier restaurante que quiera crecer. Estas estrategias de marketing para restaurantes te ayudarán a llegar a más personas y a convertir clics en reservas y, por tanto, ventas.

Optimiza tu perfil de empresa en Google

¿Sabías que el 46% de las búsquedas en Google tienen una intención local? Comienza optimizando tu perfil de empresa en Google (antes Google My Business).

Para optimizar tu perfil añade fotos de alta calidad de tu local, platos y ambiente, actualiza horarios y responde a las reseñas de tus clientes. Esto no solo mejora tu visibilidad en el SEO local, sino que también genera confianza entre los posibles clientes que buscan dónde comer cerca de ellos.

➡ Tip TastyGrowth: A la hora de responder las reseñas de tus clientes utiliza palabras clave relacionadas con tu negocio. Esto ayuda a Google a entender qué vendes, dónde te ubicas y por qué debería mostrarle tu restaurante al usuario frente a otros de la competencia.

Crea campañas de pago en RRSS

Plataformas como Instagram, Facebook y Tiktok son perfectas para mostrar la personalidad de tu restaurante y crear interés por tu negocio a los usuarios. Crea campañas con contenido donde muestres el ambiente y experiencia que se crea en una visita a tu restaurante.

➡ Tip TastyGrowth: Crea campañas con una audiencia segmentada, donde cada anuncio dentro de la campaña se destine a un segmento de tu audiencia. Compara resultados y potencia aquellos anuncios que mejor funcionan, pausando los que no den resultados. Además, mide las conversiones reales con herramientas como Google Analytics para saber si la inversión en publicidad te es rentable.

Acciones de Marketing Local para atraer clientes cercanos

Conectar con tu comunidad es clave para llenar mesas. Estas acciones te ayudarán a convertirte en el restaurante favorito de tu zona de influencia y destacar por encima de tu competencia (aumentando tu cuota de mercado).

Colabora con influencers y foodies locales

Construye sinergias con influencers o blogueros gastronómicos de tu ciudad para que prueben tu oferta gastronómica a cambio de una reseña o publicación patrocinada. Ten en cuenta que su audiencia confía en sus recomendaciones, y una sola foto en Instagram puede atraer decenas de nuevos clientes. Busca creadores con seguidores locales para maximizar el impacto.

➡ Tip TastyGrowth: Investiga si las audiencias de los influencias que quieres que acudan a tu local son reales y si de verdad tienen engagement con sus seguidores. Solicita un informe de alcance de audiencia en las diferentes plataformas que usen para divulgar su contenido.

Organiza eventos locales temáticos

Una noche de música en vivo, una cata de vinos con una bodega cercana o una cena inspirada en una festividad local pueden generar expectación. Promociona estos eventos en redes sociales y mediante carteles en tu local. Además de atraer a nuevos clientes que están interesados en este tipo de eventos es una oportunidad de fidelización.

➡ Tip TastyGrowth: Organizar un evento temático no significa hacer promociones (en precios). Es decir, cuando hagas este tipo de eventos no bajes el precio de tus productos. Puede darse la circunstancia de que quién esté interesado en el evento porque hayas bajado precios, no esté dispuesto a pagarte tus productos a precios normales. Por tanto, es un cliente no óptimo.

Iniciativas Creativas para Diferenciar tu Restaurante

Destacar entre la competencia requiere pensar fuera de la caja, y más hoy día con la tremenda competencia que encontramos en el sector de la hostelería y restauración. Estas ideas te ayudarán a captar la atención y a construir una base de clientes fieles a tu negocio (que de eso se trata).

Diseña un programa de fidelización atractivo

En un sector tan competitivo como la hostelería, conseguir que los clientes vuelvan una y otra vez es tan importante como atraerlos por primera vez. Para crear fidelidad a tu marca, premia a tus clientes habituales con un sistema de puntos por cada visita o un descuento tras un número determinado de visitas (o gasto).

➡ Tip TastyGrowth: Personaliza tu programa para que refleje la identidad de tu restaurante y conecte emocionalmente con tu comunidad de clientes. Sólo tienes que pararte a pensar, como consumidor de tu restaurante, qué te gustaría recibir tras varias visitas y ahí tienes la respuesta de cómo estructurar tu programa de fidelización.

Crea contenido visual irresistible

Dicen que una imagen vale más que mil palabras, especialmente en la restauración. Invierte en crear contenido con fotos profesionales de tus platos y graba videos cortos mostrando cómo se preparan (por poner un ejemplo) y otros contenidos relacionados.

Publica este contenido en RRSS para captar la atención de los seguidores. Un buen visual puede ser el empujón que alguien necesita para reservar en ese momento.

➡ Tip TastyGrowth: Cuando crees contenido audiovisual haz que aparezca el equipo transmitiendo la cultura de tu marca. No son imprescindibles entrevistas (aunque muy recomendables), pero que aparezcan siempre personas en el contenido creado.

Lanza un menú de temporada o edición limitada

Introduce platos especiales inspirados en las estaciones (como un postre navideño o una sopa de otoño) o colabora con un chef invitado para un menú exclusivo. La urgencia de “por tiempo limitado” genera la necesidad a los clientes de probar algo nuevo antes de que desaparezca.

➡ Tip TastyGrowth: Organiza un “A cuatro manos” (día donde un cocinero de otro restaurante cocina en el tuyo) en tu negocio e incentiva las sinergias con otros profesionales del sector. Intenta de traer a tu negocio personas que sean más conocidas por su marca personal que por el negocio que regentan. La comunidad la crea la persona y no el local en el que trabajan.